POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – MAGNET ART

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Magnet Art collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs de son site et de ses services.
En utilisant le site ou en passant commande, l'utilisateur accepte cette politique.

2. Données collectées

Magnet Art peut collecter les données suivantes :

Données fournies directement par l’utilisateur :

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de commande

• Visuels transmis pour la personnalisation des magnets (photos, logos, illustrations)

Données techniques collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Pages consultées

• Cookies et données de navigation

• Informations sur l'appareil utilisé

Aucune information sensible n'est collectée.

3. Finalité de la collecte des données

Les données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer les commandes

• Personnaliser les produits selon les visuels transmis

• Contacter le client au sujet de sa commande

• Gérer la facturation et la comptabilité

• Améliorer le site et l’expérience utilisateur

• Envoyer, avec l’accord du client, des offres ou informations commerciales

• Garantir la sécurité du site

4. Base légale du traitement

Les traitements sont effectués sur les bases juridiques suivantes :

• Exécution du contrat : traitement des commandes, communication client, livraison

• Consentement : inscription à la newsletter, cookies non essentiels

• Intérêt légitime : amélioration du site, prévention des fraudes

• Obligation légale : facturation et obligations comptables

5. Transmission des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à :

• Prestataires de paiement sécurisés

• Services de livraison

• Fournisseurs techniques (hébergement web, outils d’analyse)

Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent pas utiliser les données pour un autre usage.

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

6. Conservation des données

Les données sont conservées :

• Données de commande : 5 à 10 ans (obligation comptable)

• Données clients hors commande : 3 ans sans interaction

• Photos/visuels transmis : uniquement le temps nécessaire à la production, sauf accord spécifique

• Cookies : durée conforme à la législation en vigueur (max 13 mois)

7. Cookies

Le site peut utiliser différents types de cookies :

• Cookies nécessaires au fonctionnement

• Cookies analytiques (statistiques de fréquentation)

• Cookies de personnalisation

• Cookies publicitaires (selon configuration du site)

L’utilisateur peut accepter ou refuser tout ou partie des cookies grâce au bandeau de consentement.

8. Sécurité des données

Magnet Art met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données :

• Hébergement sécurisé

• Accès limité aux personnes autorisées

• Protocoles de sécurité (HTTPS, mots de passe renforcés, sauvegardes)

Cependant, aucun système n’est totalement infaillible.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement (dans les limites légales)

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

• Droit à la limitation du traitement

• Droit de retirer son consentement

Pour exercer ces droits, une demande peut être envoyée à :
📧 [Ton email professionnel]

10. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Magnet Art – [Nom du gérant/auto-entrepreneur]
📧 Email : [Ton email professionnel]
📍 Adresse : [Ton adresse professionnelle]

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Magnet Art se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de mise à jour significative.

12. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :
📧 [Ton email professionnel]